¡Hola! Te traemos algunas recomendaciones para que puedas asegurar el mejor servicio a tus clientes durante los días de lluvia. 🌨️
El transporte en días de lluvia puede ser complicado debido a varios factores que afectan tanto a los conductores como a los motorizados, las carreteras resbaladizas, el tráfico, la reducción de la visibilidad, entre otros factores.
Es importante tener en cuenta las dificultades o incidentes que se pueden presentar en días de lluvia y tomar las medidas para entrega de los pedidos de manera oportuna, y buen estado a tus clientes. ✅
Recomendaciones ⬇️
Modifica los tiempos de cocina desde el POS.⏱️ para que tengas un tiempo prudente para la gestión de la preparación de los productos.
Asegúrate de que la comida esté protegida adecuadamente durante el transporte, el packaging es fundamental que sean contenedores y envases resistentes al agua para evitar que la comida se moje.
Deja indicado muy claro y visible el nombre del cliente y Nº de pedido🧾en la bolsa, para evitar confusiones en los repartidores, 🛵también identificar la cantidad de bolsas. 🛍️
Vigila continuamente tu stock y evalúa tu capacidad para preparar pedidos. Ten claros tus puntos fuertes y débiles para evitar el fenómeno denominado “cuello de botella”.
Ten en consideración que se podrían presentar demoras en la asignación de repartidores debido a alta demanda por lo que te recomendamos modificar los tiempos en cocina.
Evita despachos a zonas muy alejadas, apelando a mantener la calidad de tus productos y al trayecto al que se verán expuestos.
Mantén la solicitud de búsqueda de repartidor "Automático", con tiempo de 5- 10- ó 15 min. esto agilizará la búsqueda de un repartidor cercano antes de que el pedido se encuentre listo o se encuentre en preparación en tu restaurante.
Precauciones en áreas de tu local, con señaléticas para evitar accidentes internos con tus colaboradores.
Es importante tener en cuenta estos factores al planificar entregas en días de lluvia y comunicar cualquier retraso o cambio en el tiempo de entrega a los clientes. 🥰